Faktury VAT

Kiedy wystawiamy fakturę, jakie dane podać i dlaczego ceny w Serwisie są cenami brutto.

Ceny widoczne na stronie i w panelu są cenami brutto w złotówkach, czyli zawierają już podatek VAT. Kwota, którą widzisz przy pakiecie, jest tą, którą zapłacisz.

Jak dostać fakturę

Fakturę VAT wystawiamy na życzenie. Napisz zgłoszenie w Centrum pomocy i podaj:

• numer usługi albo numer zamówienia, którego dotyczy faktura,
• datę i kwotę płatności,
• dane do faktury: nazwę, adres i NIP, jeśli kupujesz na firmę.

Fakturę wysyłamy w formie elektronicznej, na adres e-mail przypisany do konta. Zgodę na taką formę wyrażasz akceptując regulamin, więc nie musisz o nic dodatkowo wnioskować.

Faktura a doładowanie portfela

Doładowanie portfela jest przedpłatą na przyszłe usługi, a nie zakupem konkretnego serwera. Jeśli rozliczasz koszty firmowo, napisz o tym w zgłoszeniu, a podpowiemy, który dokument będzie w Twoim przypadku właściwy: za doładowanie czy za opłaconą z niego usługę.

Dane na koncie

Adres e-mail, na który przyjdzie dokument, zmienisz w panelu w Ustawieniach konta. Warto trzymać tam adres, do którego masz stały dostęp, bo trafiają na niego również przypomnienia o wygasaniu usług.

Rozliczenia dla firm

Kupując na firmę, podaj NIP w zgłoszeniu o fakturę. Nie ma osobnego formularza z danymi firmowymi w panelu, więc dane podane w zgłoszeniu są jedynym źródłem, z którego je bierzemy. Jeśli coś się w nich zmieni, wystarczy napisać.